Fuzzy
De huisvestingsbehoefte van organisaties is fuzzy, op hoofdlijnen voorspelbaar maar in detail ongrijpbaar, vergelijkbaar met het weer.
Je kunt weten hoeveel mensen er behoefte hebben aan een werkplek, maar je weet niet precies waar en wanneer. Hoe weet een facilitymanager dan wat hij moet huren en hoe de ruimte moet worden ingedeeld?
De tijd dat een facilitymanager bij de gebruikers te rade konden gaan ligt inmiddels achter ons. De gebruiker wil de vrijheid om zelf te bepalen wanneer en waar hij werkt. Natuurlijk wil hij wel aangeven wat hij allemaal tot zijn beschikking zou willen hebben, maar hij wil zich niet vastleggen op de precieze afname ervan.
